25th April, 2014
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這樣的態度,可讓店員自動給你折扣

有朋友羨慕我買衫常有折扣。請我分享一下是什麼回事。

一切,在乎心態與態度。就在此分享一下:

在小店買衣服,就是愛與售貨店員們「砌磋」,討價還價是一個「遊戲」。討得心頭好價,是一個成果,但也得要有些「策略」;也得要持有好心態。累積經驗所得,「就算想驘,
不要驘盡」。因為自己驘盡,只有自己開心,人家不怎麼開心,那就不單止難以成事,難有下次,下次的意思,不只是在這一店,而是這個behavior pattern也很難在其他的店裡work得到。

如果想買衫買到讓店員自動給你折扣,大家不妨從店員角度考慮。對方也希望被禮待,貨品被欣賞,服務被賞識,被尊重。作為客,也有客的禮儀及風度。作為客,既不是「大晒」,也可以有「以人為本」的心態,大家都可以有互相欣賞及尊重的意識,相談下,就往往有意想不到的「優惠」。

通常,未試衫的時候,都別跟店員討價還價。如果,你真的「嫌貴」,也不妨一試;因為,你試穿出來,如果效果好,店員也想您買,因為穿得她店的衣服漂亮,她也會開心,也想您再來「有下次」;如果穿得不靚,那也可以自嘲一番:「不是您的衣服有問題,是我條件不對,擔不起喔」。
有時,不是說一定要按自己的心頭價來買,但也不妨告訴對方關於您的budget,或疑慮,讓對方為你想想及出主意。對方覺得您交這個考慮給她,是對她尊重,她也會樂意為您構思構思。況且,今天不買,不等於將來不買。未買得成之前,在試穿過程可以心中有數。重要的是,過程中,可以培訓到自己「結個好緣」。

有時,以退為進,也是給自己緩衝區,仔細考慮。但過程還是要保持客氣,禮貌,表現出欣賞的心態。別以批判眼光來說衣服這樣不好那樣不對,或價錢太貴。因為,衣服本身不是問題,問題是您沒有找對。而且,這種態度只會令店員心想:非誠勿擾。如果情緒上都不想做您生意,又何來有興趣給您折扣。


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